طلب حذف الحساب
يمكن لأصحاب المنشآت طلب حذف حساباتهم وبياناتهم وفق الخطوات التالية:
آخر تحديث: 21 يونيو 2026
خطوات الطلب
- أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@yourfatoora.com بعنوان «طلب حذف حساب».
- اذكر اسم المنشأة ورقم الجوال أو البريد المسجّل.
- قد يتواصل معك فريق الدعم للتحقق من هويتك قبل التنفيذ.
ما الذي يُحذف؟
- بيانات الدخول والوصول للحساب.
- بيانات الحساب والبيانات التشغيلية.
ما الذي يُحتفظ به؟
السجلات المحاسبية والضريبية (الفواتير والسندات والمدفوعات) تُحفظ للمدد التي تفرضها الأنظمة حتى بعد حذف الحساب.
مدة التنفيذ
تتم معالجة الطلب خلال 30 يوماً كحد أقصى من تاريخ التحقق من الهوية.